Superheroji i chatboti pomažu djeci da steknu samopoštovanje

Televizijski programi poput “Ulice Sesame”, “Mister Rogersa” i “Susjedstva tigrića Daniela” pokazali su da TV može pomoći djeci u kultiviranju socioemocionalnih vještina. Informatičari Sveučilišta Washington odlučili su učiniti nešto slično za pametne uređaje i izradili chatbot koji djeci nudi zabavne i obrazovne mogućnosti bez invazivnog prikupljanja podataka koje ugrožavaju privatnost djece.

Pozitivan samogovor

Tako je nastala aplikacija Samorazgovor sa superherojem Zipom koja koristi chatbot za podučavanje djece pozitivnom samorazgovoru (samogovor). U psihologiji ovaj termin opisuje nesvjesni razgovor sa samim sobom ili svojim unutarnjim glasom. Ovaj unutarnji glas kombinira svjesne misli s usvojenim uvjerenjima i predrasudama kako bi stvorio unutarnji monolog.

Program funkcionira tako da djeca razgovaraju s pripovjedačem o superheroju po imenu Zip. Ovaj zvuk chatbot uči da govore pozitivno sami djecu sa sobom kroz niz lekcija. Pokazalo se kako nakon samo tjedan dana razgovora većina djece može objasniti koncept pozitivnog samorazgovora, stvari koje ljudi govore sami sebi, bilo zvučno ili mentalno, i primijeniti ga u svakodnevnom životu. A djeca koja su prije studija imala negativan govor o sebi, uspjela su se tu naviku promijeniti u pozitivno.

Obrazovni chatbot

Aplikacija je još uvijek prototip i trenutno nije javno dostupna, a nalazi testiranja predstavljeni su na nedavnoj konferenciji Dizajn interakcije i djece 2023. Njeni tvorci žele učiniti dostupnom široj publici. Trenutno istražuju mogućnosti velikih jezičnih modela, sustava integracije koji pokreću tehnologiju poput ChatGPT-a, u njihov prototip i proširiti sadržaj aplikacije.

Više je razloga za razvoj obrazovnog chatbota. Pozitivan razgovor sa samim sobom pokazao je niz dobrobiti za djecu, od poboljšanih sportskih rezultata čini povećanog samopoštovanja i manjeg rizika od depresije. I prethodne studije pokazale su da djeca mogu naučiti razne zadatke i sposobnosti od chatbotaa potrebna su daljnja istraživanja kako bi se vidjelo kako iu kojoj mjeri mogu pomoći djeci u stjecanju potrebnih socioemocionalnih vještina.